Điều Khoản Sử Dụng

Chào mừng bạn đến với TitanMC Network (sau đây gọi là "Chúng tôi"). Hiện tại, nền tảng đang vận hành dưới hình thức Thử nghiệm (Beta Testing). Bằng việc truy cập và sử dụng website titanmc.site cùng các dịch vụ liên quan, bạn đồng ý tuân thủ các Điều khoản Sử dụng dưới đây và chấp nhận các điều kiện thử nghiệm của hệ thống. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

TitanMC cung cấp các dịch vụ phục vụ mục đích trải nghiệm và thử nghiệm sau:

• Máy chủ Minecraft thử nghiệm: Cung cấp tài nguyên RAM, vCPU và ổ cứng NVMe SSD để vận hành máy chủ game Minecraft trong môi trường Docker cô lập.
• Quản lý qua Pterodactyl Panel: Giao diện quản lý máy chủ trực tuyến cho phép bật/tắt, cài đặt plugin/mod, quản lý file và sao lưu dữ liệu.
• Chưa hỗ trợ thanh toán tự động: Hệ thống thanh toán trực tuyến tự động và tự động tạo máy chủ (auto-provisioning) hiện chưa được triển khai trên website. Mọi hoạt động cấp phát và thử nghiệm máy chủ được thực hiện trực tiếp thông qua Quản trị viên.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Hỗ trợ cài đặt, cấu hình và xử lý các sự cố kỹ thuật trong phạm vi khả năng của đội ngũ phát triển.

• Giá dịch vụ được niêm yết trên trang Cửa Hàng và tính theo đơn vị VNĐ/tháng.
• Chu kỳ thanh toán là hàng tháng. Dịch vụ sẽ được gia hạn khi nhận được thanh toán đúng hạn.
• Nếu không thanh toán đúng hạn, dịch vụ có thể bị tạm ngưng sau 3 ngày và dữ liệu sẽ bị xóa sau 7 ngày kể từ ngày hết hạn.
• Giá dịch vụ có thể được điều chỉnh. Mọi thay đổi về giá sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày.

• Bạn có quyền yêu cầu hoàn tiền trong vòng 48 giờ kể từ khi kích hoạt dịch vụ nếu dịch vụ không đáp ứng đúng mô tả.
• Hoàn tiền sẽ không được chấp nhận nếu tài khoản vi phạm Điều khoản Sử dụng hoặc đã sử dụng quá 48 giờ.
• Yêu cầu hoàn tiền được gửi qua email liên hệ và xử lý trong vòng 3-5 ngày làm việc.

Khi sử dụng dịch vụ của TitanMC, bạn KHÔNG ĐƯỢC:

• Sử dụng máy chủ để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Phát tán nội dung chống phá Nhà nước, kích động bạo lực, phân biệt đối xử hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục.
• Sử dụng máy chủ để tấn công DDoS, phát tán mã độc, spam hoặc các hoạt động gây hại cho hệ thống khác.
• Chia sẻ, bán lại tài khoản hoặc quyền truy cập máy chủ cho bên thứ ba mà không được sự đồng ý của TitanMC.
• Cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc can thiệp trái phép vào hệ thống của TitanMC.

• Miễn trừ trách nhiệm sự cố ngoài ý muốn: Do toàn bộ hệ thống đang trong giai đoạn thử nghiệm (Beta), TitanMC không chịu trách nhiệm pháp lý hoặc bồi thường đối với bất kỳ sự cố ngoài ý muốn nào phát sinh trong quá trình thử nghiệm (bao gồm nhưng không giới hạn ở: gián đoạn đường truyền, lỗi crash server, downtime bảo trì kỹ thuật đột xuất, hoặc sự cố phần mềm chưa hoàn thiện).
• Trách nhiệm sao lưu dữ liệu: Người dùng tham gia thử nghiệm có trách nhiệm tự bảo quản và thường xuyên sao lưu (backup) thế giới/plugin của mình về thiết bị cá nhân hoặc liên kết tính năng Google Drive cá nhân được hỗ trợ trên Panel.
• TitanMC không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do sự cố ngoài tầm kiểm soát của hạ tầng (mất điện, đứt cáp quang ISP, thiên tai).
• TitanMC nỗ lực duy trì tính ổn định tối đa cho môi trường thử nghiệm nhưng không cam kết SLA uptime 100% trong giai đoạn phát triển này.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về nội dung, plugin và dữ liệu được tải lên máy chủ của mình.
• TitanMC có quyền tạm ngưng, khởi động lại hoặc điều chỉnh tài nguyên để phục vụ công tác sửa lỗi và nâng cấp mà không cần báo trước.

7. Thay Đổi Điều Khoản

TitanMC có quyền cập nhật, sửa đổi các Điều khoản Sử dụng này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

8. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản Sử dụng này, vui lòng liên hệ: